Iwana
Pilotage

Moins de trajet, plus d’interventions

Visualisez vos interventions sur une carte, simulez et planifiez des tournées optimisées pour vos équipes.

12D 8 arrêts · 62 km · 2 h 10 Tournée créée pour mardi
Fonctionnalités

Ce que vous pouvez faire avec la carte et les tournées

Moins de kilomètres entre deux interventions, plus d’interventions dans la journée.

Journée sur la carte

Les rendez-vous du jour, par technicien, avec l’itinéraire réel entre les étapes.

Simulation de tournée

IWANA propose des tournées à partir des interventions à caser : durée, distance, ordre optimal.

Contrats et équipements dus

Les échéances du secteur sont repérées et proposées comme candidates à la tournée.

Par technicien

Compétences, secteur et disponibilités réelles décident de qui prend quoi.

Création des rendez-vous en lot

La tournée validée devient des rendez-vous confirmés, clients prévenus.

Vue itinéraire pour le terrain

L’ordre de passage dans le téléphone, avec l’ouverture dans Maps en un geste.

Fiche client sur la carte

Un clic sur une étape : client, historique, contrat et rendez-vous du jour.

Temps de trajet compté

Le trajet est une partie de la journée, pas un dépassement à absorber.

Des heures de planification... en 3 clics !

  1. 1 · Repérer

    Les interventions à caser : contrats dus, équipements à entretenir, demandes en attente.

  2. 2 · Simuler

    IWANA construit des tournées selon les disponibilités et la géographie.

  3. 3 · Confirmer

    Les clients reçoivent leur créneau par e-mail et SMS.

Terrain

15% d'économies de carburant

Chaque étape porte son heure, son client et son équipement. Le technicien suit sa liste, ouvre l’itinéraire et remplit sa fiche à l’arrivée.

Optimisation

"Votre technicien est en route"

Une fois la tournée démarrée, prévenez vos clients automatiquement lorsque le technicien est en route. Vos clients sont informés, prêts et satisfaits.

10 h de planification économisées

La simulation de tournée transforme une liste d’échéances en journées optimisées, clients confirmés compris.

Moins de route

Les étapes sont ordonnées par distance réelle, pas à l’estime.

Plus d’interventions

Le temps gagné sur la route devient du temps facturable.

Des clients prévenus

E-mail et SMS partent avec la tournée validée.

Questions fréquentes

Vos questions sur planification des tournées

Les contrats et équipements arrivant à échéance, les demandes en attente, les disponibilités des techniciens et les adresses réelles des clients.

Oui : ordre, technicien et horaires se modifient avant de créer les rendez-vous.

Non : l’itinéraire s’ouvre dans Google Maps ou Waze depuis l’application terrain.

Prêt à vous libérer du temps ?

Nous vous accompagnons pas à pas.

  • Import de vos données
  • Service client téléphonique
  • Adapté à votre métier

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